お問い合わせは、インターネットおよび電話にて受け付けています。下記内容をご確認いただきお問い合わせください。

インターネットによるお問い合わせ

該当するお問い合わせの内容を右記の項目からお選びいただき、必要事項を入力のうえ送信してください。
なお、土・日・祝日・年末年始・夏期休暇にいただきましたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答となります。

電話によるお問い合わせ

全店に設置しているナビダイヤル、またはお客様センターに設置しているフリーダイヤルをご利用ください。
ナビダイヤル、フリーダイヤルとも 24時間365日 受け付けております。

※正確な対応を行うために発信電話番号の通知をお願いしております。
発信電話番号を非通知設定にされているお客様は、はじめに186をダイヤルし、下記番号へ発信をお願いいたします。

お客様のあらゆるご相談・ご質問

お客様センター(フリーダイヤル)0120-805-106

ナビダイヤルへの通話はお客様のご負担となります。
通常時発信地より上記の住所までの通話料金が発生致します。
また弊社ビル被災時などで電話が受付出来ない非常時の場合、東京都中央区京橋までの通話料金が発生致します。
ナビダイヤルの通話料金目安は下記URLよりご確認下さい。
※NTTコミュニケーションズナビダイヤル通話料金
  http://www.ntt.com/navidial/data/cost2.html

よくあるご質問

よくあるご質問とその回答を記載しています。よろしければお問い合わせいただく前にこちらも一度ご確認ください。

1. エッジサイレンサーについて

Q外販されていますか?

A1弊社の工事現場の仮囲いや建物の本設の防音壁等に適用しております。外販もレンタルもしておりません。

Q設備機器の騒音対策として使えますか?

A1使用可能です。設置場所や敷地の状況等により、遮音検討および防音壁の設計が必要です。詳細はお問い合わせください。

2. 鋼管コッターについて

Q構造的な制約条件はありますか?

A1せん断力に対する抵抗材で引張力負担には使用できません。

Q鋼管コッターの種類を教えてください。

A176.3φ×4.0 76.3φ×4.2 114.3φ×4.5の3種類があります。

Q鋼管コッターはどこで製造してますか?

A1認定工場での製造に限定しています。

Q使用できる最小壁厚は?

A1RC耐震壁の場合、最少壁厚は180mmですが200mm以上を推奨しています。

3. UFCブロックについて

Qどんな形状ですか?

A1ブロック形状は H=360mm、L=360mm、厚=160mmです。

Qドア開口は設けられますか?

A1補強面に開口を設けることはできませんが、開口際に柱を新設すれば可能です

4. TANCについて

Q外販されていますか?

A1弊社の工事現場で使用する重機や発電機等に適用しております。
市販やレンタルの予定はありません。

Qどんな騒音源にも使用可能ですか?

A1特定の周波数にピークを持つ変動の少ない定常騒音のもので、点音源と見なせるものに限定されます。

5. ゼオライト消臭塗料について

Qどこに使えますか?

A1病院や福祉施設をはじめとして、臭いが気になる部屋で使用できます。

Q材料の構成を教えてください。

A1無機質系の塗料、ゼオライト、金属触媒(二酸化チタン、銅、銀など)です。
多孔質のゼオライトが臭気物質を吸着します。それを金属触媒が分解しますので、効果が長続きします(10年程度)。

Q施工方法について教えてください。

A1通常の塗料と同じようにローラーで塗装できます。

Qこの塗料の欠点は何ですか?

A1臭いを吸着しやすい分、汚れやすい場合があります。

Q価格はどのくらいですか?

A1施工面の材質により多少変動しますが、材料費で3700円/m2程度になります。
(施工時間は通常の1.5~2倍程度を見込んでください。)

Q市販していますか?

A1現在、販売体制を整備中です。