新着情報 個人情報漏洩に関するお知らせとお詫び

2026/10/07

このたび、弊社が管理するシステムの一部におきまして、外部からの不正アクセスにより、取引先様の登録情報及び従業員の個人情報の一部が外部に漏洩したことが判明いたしました。
お客様、取引先様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している事実および今後の対応につきまして、以下のとおりお知らせいたします。

発生の経緯と対応

2026年10月5日(月)、弊社からお取引先様への支払いを管理するシステム等に対する外部からの不正アクセスを検知したため調査を行ったところ、10月1日(木)から10月5日(月)にかけて、該当システムからの情報漏洩の形跡を確認いたしました。
弊社は直ちにシステム等への通信の遮断(ネットワークからの隔離)を行い、さらなる情報漏洩を防ぐ応急措置を講じております。
現時点で漏洩した情報が不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は確認されておりません。 また本日、個人情報保護委員会への報告を済ませております。

影響範囲および漏洩した情報

外部の専門機関を交えた解析の結果、現時点で以下の影響が判明しております。

  1. (1)取引先様に関する情報
    • 対象:該当システムをご利用の取引先様
    • 項目:ご担当者様のメールアドレス(最大7,200件)、取引データ(最大6,000件)
  2. (2)弊社従業員に関する情報
    • 対象:弊社従業員
    • 項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属部署(4,778名分)

今後の対応

現在、外部の専門機関と連携し、被害状況の全容解明および原因の特定に向けた詳細な調査を進めております。今後、新たな事実が判明した場合には、速やかに公表いたします。なお、漏洩が確認された方には、順次、個別にご案内いたします。

取引先様へのお願い

誠に恐れ入りますが、弊社関係者を騙る不審なメールやSMS等を受信された場合は、本文中のURLクリックや添付ファイルの開封、情報の入力は一切行わず、即座に削除していただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】

■メールでのお問い合わせ
 お問い合わせ専用メールアドレス security_m@toda.co.jp

■お電話でのお問い合わせ
 お客様センター 0120-805-106(フリーダイヤル)